我问她发生了什么，她说，前几天，她遇到一个普罗旺世五期的订单，客户没有写具体的楼栋门牌号，她送到小区门口后，打了好多次，客户还不接电话，她就把外卖放在了小区门岗，然后给客户发了短信和站内信通知，没想半小时后客户来电话问她外卖怎么没有送到，外卖员小姐姐就说因为单子上没有详细地址、电话也打不通、没办法放门卫了，麻烦客户去取一下，没想客户说她写地址了，让外卖员小姐姐立即回去给她送过去，可外卖小姐姐正常工作派送时，你不接电话，别人也放门卫尽可能的给你方便了，现在送一单几块钱，甚至只有三块八，这三块八谁会再给你送一次？然后那客户就生气的骂人，小姐姐也挺生气的，回骂，然后客户就投诉了，然后，小姐姐被放假了一周。